Terma & Syarat Kiss 1918

1. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kiss 1918, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang atau menyekat penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Tidak sedang berada dalam program pengecualian diri (self-exclusion) di mana-mana platform pertaruhan yang lain.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini semasa proses pendaftaran.
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja — akaun yang didaftarkan atas nama pihak ketiga tidak dibenarkan.

kiss 1918 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan, pasport, atau dokumen rasmi lain pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan untuk menyediakan dokumentasi yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kiss 1918. Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat dalam akaun anda sentiasa dikemas kini dan tepat.

2. Akaun Ahli & Keselamatan

2.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki dan menggunakan satu (1) akaun aktif di platform kiss 1918. Pemilikan, pendaftaran, atau penggunaan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini. Kiss 1918 berhak untuk:

• Menutup semua akaun berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.
• Merampas semua baki wang, bonus, dan kemenangan dalam akaun-akaun tersebut.
• Mengharamkan individu berkenaan daripada mendaftar semula di platform kiss 1918.

2.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun kiss 1918 anda termasuk nama pengguna, kata laluan, dan sebarang kod pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun termasuk ahli keluarga.
• Menukar kata laluan secara berkala terutamanya jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.

Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Kiss 1918 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

2.3 Pengesahan KYC (Know Your Customer)

Kiss 1918 berhak untuk meminta proses pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank terkini, atau bukti alamat. Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh 7 hari bekerja boleh menyebabkan akaun digantung sehingga proses tersebut diselesaikan.

3. Deposit & Pengeluaran

3.1 Kaedah Deposit

Kiss 1918 menyokong kaedah deposit berikut untuk kemudahan ahli di Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX Perbankan Internet — Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank utama Malaysia yang lain

Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Semua deposit diproses serta-merta dan baki akaun akan dikemas kini dalam masa beberapa minit. Kiss 1918 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan ke atas deposit ahli, namun penyedia pembayaran masing-masing mungkin mengenakan caj yang berasingan.

3.2 Peraturan Pengeluaran

Pengeluaran wang dari akaun kiss 1918 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir, tertakluk kepada polisi pengesahan kiss 1918.
• Permintaan pengeluaran yang telah disahkan akan diproses dalam tempoh 15 hingga 60 minit pada hari bekerja.
• Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan atau pengesahan KYC mungkin mengambil masa sehingga 3 hari bekerja.
• Kiss 1918 berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses pengeluaran.

3.3 Had Pengeluaran

Had pengeluaran harian dan bulanan adalah seperti berikut mengikut tahap keahlian:

• Ahli Biasa: Sehingga RM 20,000 sehari / RM 100,000 sebulan.
• Ahli VIP Silver: Sehingga RM 50,000 sehari / RM 300,000 sebulan.
• Ahli VIP Gold & ke atas: Had khas dipersetujui secara individu — hubungi pasukan sokongan kiss 1918 untuk maklumat lanjut.

4. Peraturan Pertaruhan

4.1 Pertaruhan Sukan

Semua pertaruhan sukan di kiss 1918 tertakluk kepada peraturan umum berikut:

• Pertaruhan hanya boleh dibuat sebelum atau semasa perlawanan berlangsung (untuk pasaran In-Play) dalam had masa yang ditetapkan.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem kiss 1918 tidak boleh dibatalkan atau diubah suai oleh ahli.
• Odd yang dipaparkan pada masa pertaruhan dibuat adalah odd yang akan digunakan untuk mengira pembayaran, bukan odd semasa keputusan diumumkan.
• Kiss 1918 berhak untuk membatalkan atau melaraskan pertaruhan yang terjejas oleh masalah teknikal, odd yang salah dipaparkan akibat kesilapan sistem, atau keadaan force majeure.
• Untuk perlawanan Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, dan sukan-sukan lain — peraturan khusus pasaran boleh didapati dalam bahagian Peraturan Sukan di platform.

4.2 Pertaruhan Live In-Play

Pertaruhan semasa perlawanan berlangsung (Live In-Play) di kiss 1918 tertakluk kepada syarat tambahan:

• Odd untuk pasaran live boleh berubah pada bila-bila masa bergantung kepada perkembangan perlawanan.
• Terdapat tempoh jeda semasa peristiwa kritikal seperti gol, penalti, atau kad merah di mana pertaruhan baru tidak diterima buat sementara waktu.
• Gangguan sambungan internet sewaktu membuat pertaruhan live adalah risiko ahli sepenuhnya. Kiss 1918 tidak bertanggungjawab atas pertaruhan yang tidak berjaya disahkan akibat masalah sambungan di pihak ahli.

4.3 E-Sukan

Pertaruhan e-sukan di kiss 1918 meliputi perlawanan MLBB, Dota 2, CS:GO, Valorant, dan tajuk-tajuk e-sukan utama yang lain. Peraturan am pertaruhan sukan turut terpakai untuk bahagian e-sukan, dengan tambahan:

• Pertaruhan untuk perlawanan e-sukan yang dibatalkan akibat masalah teknikal di pihak penganjur akan dikira batal dan wang pertaruhan dikembalikan sepenuhnya.
• Pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat palsu atau maklumat dalaman yang tidak sah akan dibatalkan tanpa bayaran balik.

5. Bonus & Promosi

5.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh kiss 1918 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per akaun, per nombor telefon, per alamat IP, dan per alamat peranti.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus — ia mesti digunakan untuk pertaruhan terlebih dahulu mengikut keperluan rollover yang ditetapkan.
• Keperluan rollover (contoh: 5x, 8x, atau 10x) mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat dari baki yang mengandungi wang bonus.
• Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh akan digugurkan secara automatik tanpa notis.
• Kiss 1918 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menarik balik mana-mana tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

5.2 Bonus Selamat Datang

Bonus Selamat Datang kiss 1918 hanya tersedia untuk ahli baharu yang melakukan deposit pertama mereka. Syarat-syarat khusus untuk Bonus Selamat Datang adalah:

• Deposit pertama minimum RM 30 diperlukan untuk melayakkan diri bagi Bonus Selamat Datang.
• Bonus akan dikreditkan ke akaun dalam masa 24 jam selepas deposit pertama disahkan.
• Keperluan rollover untuk Bonus Selamat Datang adalah 8x (lapan kali) jumlah deposit tambah jumlah bonus.
• Bonus Selamat Datang tidak boleh digunakan bersama-sama dengan promosi lain kecuali dinyatakan sebaliknya.

5.3 Program Ganjaran VIP

Ahli yang memenuhi syarat kelayakan boleh menyertai Program Ganjaran VIP kiss 1918 yang menawarkan pelbagai faedah eksklusif. Syarat kelayakan, faedah, dan cara untuk menaik taraf tahap VIP boleh didapati di halaman Ganjaran VIP. Kiss 1918 berhak untuk mengubah suai struktur program VIP atau tahap faedah pada bila-bila masa.

6. Permainan Bertanggungjawab

Kiss 1918 komited untuk mempromosikan budaya permainan yang bertanggungjawab di kalangan semua ahli kami. Kami menyediakan alat dan sumber berikut untuk membantu ahli mengawal aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan pertaruhan anda.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah maksimum yang boleh dipertaruhkan dalam satu sesi atau dalam tempoh masa tertentu.
• Rehat Diri Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari mengikut keperluan anda.
• Pengecualian Diri Kekal: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal dari platform kiss 1918 tersedia untuk ahli yang memerlukan bantuan jangka panjang.
• Semak Sejarah Pertaruhan: Semak sejarah lengkap semua aktiviti pertaruhan anda pada bila-bila masa melalui dashboard akaun.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

7. Penamatan & Penggantungan Akaun

7.1 Penamatan Oleh Kiss 1918

Kiss 1918 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Ahli didapati telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Ahli terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau manipulasi sistem.
• Ahli menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang kaedah tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati palsu atau mengelirukan.
• Akaun disyaki digunakan oleh individu bawah umur 18 tahun.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia yang memerlukan penamatan akaun.

7.2 Penamatan Oleh Ahli

Ahli boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kiss 1918 melalui live chat atau e-mel di support@kiss1918.com. Sebelum akaun ditutup:

• Semua syarat rollover bonus yang belum dipenuhi akan menyebabkan baki bonus digugurkan.
• Pengeluaran baki wang tunai yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.
• Proses penutupan akaun mengambil masa sehingga 5 hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.

8. Penafian & Had Liabiliti

Kiss 1918 menyediakan platform pertaruhan ini atas asas "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan teknikal, kesilapan, atau masa henti yang tidak dirancang.

Kiss 1918 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang berpunca daripada aktiviti pertaruhan yang dilakukan oleh ahli di platform kami.
• Kegagalan teknikal, gangguan sambungan internet, atau masalah peranti di pihak ahli.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.
• Tindakan atau keputusan pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran, penganjur sukan, atau badan pengelola.

Had maksimum liabiliti kiss 1918 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

9. Pindaan Terma & Syarat

Kiss 1918 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform kecuali dinyatakan sebaliknya.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui notifikasi dalam platform, e-mel, atau notis yang dipaparkan secara jelas di laman web. Namun, adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kiss 1918 selepas pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.

10. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan kiss 1918, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform kiss 1918
• E-mel: support@kiss1918.com
• Masa Respons: Kami berkomit untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam

Pasukan sokongan kiss 1918 beroperasi dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda pada bila-bila masa. Untuk soalan lazim, sila layari halaman Soalan Lazim kami terlebih dahulu.